プライバシーポリシー

サックグループ プライバシーポリシー

株式会社サックおよびサックグループ各社(以下、「当社グループ」といいます。)は、個人情報に関する管理が重大な責務であることを十分に認識し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守することはもとより、プライバシーポリシーを定め、実施かつ維持する事を徹底します。
また、確実な個人情報の管理を実施し、ユーザー様をはじめとした個人情報によって識別される特定の個人(以下「お客様」といいます。)への継続的な安心を提供いたします。

第1条 個人情報の取得と利用

当社グループは、以下の目的に必要な範囲で、個人情報を取得し、取得した情報を利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で本人から同意を得るものとします。

  1. お客様
  2. 1 ) お客様管理、カスタマーサポート(お客様の本人確認・個人認証、商品受注、商品発送、商品代金請求、商品代金決済、商品返品・返金処理、お客様が参加されたキャンペーンにかかる当選者への景品発送、お客様からの問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポート対応、確認および記録)
    2 ) アンケートの実施、ECサイト等当社グループのサービスの提供
    3 ) お客様を特定できない状態の加工した後のマーケティング活動 (商品の開発その他サービスの改善・向上、お客様の趣味・嗜好等を把握するための当社グループが取得した属性情報・行動履歴等の分析) ※1
    4 ) その他サービス向上のため

    ※1.お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。

  3. お取引様(法人様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
    1 ) 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
    2 ) 取引先情報の管理のため

第2条 個人情報の安全管理措置

当社グループは、個人情報の取り扱いを管理するために必要かつ適切な安全管理措置を講じることにより、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止します。また、お客様データを取り扱う当社グループ従業員、委託先(再委託先を含みます。) に対して、必要かつ適切な監督を行い改善が必要とされる場合は、速やかにこれを是正します。

第3条 個人情報の提供について

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、当社グループが第三者に委託する際には、上記利用目的の達成に必要な範囲内でこれを行います。また、この他に個人情報を提供する際にも、提供者から同意を与えた範囲内でこれを行います。なお、提供が予定されている場合は、事前に提供者から承諾を得るものとします。

第4条 個人情報の取り扱いの委託について

当社グループは、利用目的に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合がございます。この場合、当社グループは、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって遵守義務に関する事項等を定め、必要かつ適切な監督をおこないます。

第5条 個人情報の開示・訂正・削除等について

提供者からの個人情報の開示、訂正・削除、利用の停止や消去を求められた場合は、合理的な期間および範囲でこれに応じます。

第6条 個人情報の共同利用について

当社グループは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を以下の目的および範囲内で共同利用することがございます。

  1. 共同利用の目的
    第1条と同じ
  2. 共同利用する個人情報の範囲
    氏名(法人様の場合は法人名)、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、当社グループサービスの利用状況履歴等
  3. 共同利用する当社グループ
    株式会社エスエーシー(2022年4月1日現在)
  4. 個人情報の管理について責任者
    株式会社サック 代表取締役 羽田 公明

第7条 お問い合せ先

当社グループの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

  1. お問い合せ先:株式会社サック カスタマーサポート
  2. Eメールアドレス:support@sac-coltd.com (お問い合わせフォームはこちら)
  3. 住所:〒150-001 東京都渋谷区神宮前4-4-2-1F
  4. 電話番号:03-3478-1616
    (受付時間 午前 10:00 ~ 午後 5:00 土日祝祭日、夏季および年末年始休暇等を除く)

2022年4月1日制定
株式会社サック
代表取締役 羽田 公明